1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Sonosphère collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site www.lasonosphere.fr.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone) lors d’une commande d’instrument, d’une inscription à un stage ou d’une demande de contact.
- Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés PayPal et carte bancaire – nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées) afin d’améliorer votre expérience sur le site et faciliter l’utilisation de la boutique en ligne.
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Traiter vos commandes et assurer le suivi (facturation, livraison, service après-vente).
- Répondre à vos demandes de contact ou d’information (ex. stages, fabrications sur mesure).
- Vous informer, si vous y avez consenti, sur nos nouveautés, stages et événements.
- Améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (ex : hébergeur web, transporteurs, prestataires de paiement sécurisé).
- Les autorités compétentes si la loi nous y oblige.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et faciliter l’utilisation de la boutique en ligne WooCommerce.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités (panier, commande) pourraient ne pas fonctionner correctement.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
7. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales (facturation, comptabilité, garantie légale, etc.).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lasonosphere.fr.
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Andy Bouchard
Artisan fabricant d’instruments de musique
Localisé à Val-du-Mignon, France
E-mail : contact@lasonosphere.fr
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.